Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kelner
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja professionaalset kelnerit, kes liituks meie meeskonnaga. Kelnerina on teie peamine ülesanne pakkuda meie klientidele suurepärast teenindust, tagades, et nende kogemus meie restoranis oleks meeldiv ja meeldejääv. Te vastutate tellimuste vastuvõtmise, toitude ja jookide serveerimise ning klientide küsimustele vastamise eest. Samuti peate olema kursis meie menüüga, et anda soovitusi ja vastata klientide päringutele. Meie ideaalne kandidaat on keegi, kes suudab töötada kiire tempoga keskkonnas, omab suurepäraseid suhtlemisoskusi ja on detailidele orienteeritud. Varasem kogemus toitlustusvaldkonnas on eeliseks, kuid oleme valmis koolitama ka motiveeritud ja entusiastlikke algajaid. Kui olete kirglik klienditeeninduse vastu ja soovite töötada dünaamilises ja toetavas meeskonnas, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja nende lauda juhatamine.
- Tellimuste vastuvõtmine ja edastamine kööki.
- Toitude ja jookide serveerimine klientidele.
- Klientide küsimustele vastamine ja menüü soovituste andmine.
- Arvete esitamine ja maksete vastuvõtmine.
- Laua korrashoid ja koristamine pärast klientide lahkumist.
- Koostöö köögi ja teiste teenindajatega sujuva teeninduse tagamiseks.
- Klientide tagasiside kogumine ja edastamine juhtkonnale.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kelnerina on eeliseks.
- Suurepärased suhtlemis- ja klienditeenindusoskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Detailidele orienteeritus ja täpsus.
- Valmisolek töötada paindlikel tööaegadel, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel.
- Hea füüsiline vastupidavus ja võime seista pikki tunde.
- Eesti ja inglise keele oskus suhtlustasandil.
- Positiivne ja sõbralik suhtumine.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas käsitlete keerulisi või rahulolematuid kliente?
- Kuidas tagate, et klientide tellimused on täpsed?
- Kas olete valmis töötama paindlikel tööaegadel?
- Kuidas kirjeldaksite oma suhtlemisoskusi?
- Miks soovite töötada meie restoranis?
- Kuidas käsitlete stressirohkeid olukordi?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
